市领导调研人大代表向12345政务热线反映社情民意工作

　　推动工作走深走实 提升人民群众获得感

　　市领导调研人大代表向12345政务热线反映社情民意工作

　　长沙晚报4月29日讯（全媒体记者 彭玮蔚）27日，市人大常委会副主任曹再兴带队前往长沙市12345政务热线中心，调研人大代表向12345政务热线反映社情民意工作。

　　调研组通过政务热线智能大屏，详细了解了全市人大代表反映诉求、社情民意从接听到派发、办理、反馈等一系列流程环节和相关情况。

　　曹再兴充分肯定长沙市12345政务热线中心工作所取得的成效。他指出，人大代表向12345热线反映社情民意工作是深入贯彻党的二十大精神、全面落实中央人大工作会议和省委推进会精神、认真落实市委工作要求的具体举措，是充分发挥人大代表作用、畅通社情民意反映渠道、坚定不移发展全过程人民民主的具体实践。各级人大代表要用好12345政务热线，广泛收集人民群众的急难愁盼问题，切实为人民群众办实事、解难题。市政务热线中心要将人大代表提出的诉求迅速交办至相关责任部门，采取切实有效的措施解决相关问题，推动人大代表反映社情民意工作走深走实，进一步提升人民群众的获得感。