这群青少年参观政务服务大厅后化身为志愿者
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长沙晚报掌上长沙7月14日讯(全媒体记者 聂映荣 通讯员 汪泽国)“伯伯,请您戴好口罩,疫情防控不能丝毫放松。”“阿姨,您要办理的业务在29号人社窗口。”在长沙市政务服务大厅,一群小志愿者向办事群众提供引导咨询、帮办代办等志愿服务。原来,长沙市政务服务中心为青少年学生搭建了社会实践志愿服务平台,一群中学生近日在这里进行了“深度体验”。
近日,长郡双语实验中学2010班全体学生走进长沙市政务服务大厅,在工作人员的引导下,参观并了解政务服务大厅基本情况,并在大厅内开展暑期社会实践。听完介绍之后,学生们感慨道:“市政务服务大厅仿佛一个大超市,所有业务都与老百姓息息相关,老百姓政务服务方面的需求在这里都可以得到满足。”
学生们经过简单的业务培训,在市政务服务中心“映山红”志愿者的带领下,穿上志愿者红马甲,便“上岗”活跃在大厅内的诸多窗口。有的在取号机处,帮助群众取号;有的在自助区,协助群众复印办事需要的资料,打印相关证明材料;有的在咨询窗口,为群众提供引导等。
市政务服务中心相关负责人介绍,中学生暑期社会实践需求与市政务服务大厅的功能定位非常契合,市政务服务中心致力将市政务服务大厅打造成为社会实践基地、学雷锋志愿服务基地、联系群众便民基地。
据悉,今年年初,市政务服务中心印发年度“映山红”学雷锋志愿服务方案,提出定期举办“大厅志愿服务开放日”活动,邀请初中、高中学生到政务服务大厅开展社会实践活动。该中心相关负责人称,让中学生来到市政务大厅开展社会实践活动,既可以充实政务大厅志愿者力量,让办事群众得到优质服务;也可以让学生们更加了解政务服务运行机制,奉献少年爱心,为学生们埋下奉献、互助的种子。
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