陌生的就医路,她听不懂一句医学术语,却听懂了每一次“慢一点”
长沙晚报掌上长沙10月24日讯(全媒体记者 杨云龙 通讯员 高洁)记者今日从中信湘雅生殖与遗传专科医院了解到一则暖心的故事:该院收到一份特殊感谢信,每张信纸上都印着蒲公英和播撒种子的图案——那是代表爱与希望的图案。写信的人叫袁先生,他的爱人Ellie(化名)来自缅甸。两年了,他们未避孕,却一直没有怀孕,直到他们走进中信湘雅医院。在这条陌生就医路上,爱与希望正在生根发芽。

“慢一点,再慢一点”
外院促排,卵泡未排……2025年4月,Ellie做了腹腔镜手术修复了双侧输卵管,诊断书上写着一行又一行:女方黄体破裂,右侧输卵管积水,盆腔粘连;男方精子碎片率高。
比病情更棘手的是另一件事,Ellie中文基础薄弱,几乎听不懂医学术语。袁先生又需经常外出上班,异地求医的陌生与孤独,像一座座大山横亘在夫妻俩面前。
2026年5月,Ellie和袁先生转入中信湘雅医院。该院生殖中心副主任、VIP中心主管医生、A2诊疗区区长、IVF主管医生唐奕,带领团队接诊。
唐奕带领团队为Ellie严谨评估,精准施策,采用PPOS方案(高孕激素状态下促排卵方案),成功获卵13枚,获胚2枚。囊胚培养后,冻存了一枚珍贵的D5-4BB囊胚;另一枚D5-4BC(1PN)囊胚,则进行了染色体非整倍体的检测;同步治疗输卵管、盆腔粘连、宫内膜病等问题,每一个环节,环环相扣。
技术是硬核的,沟通却是温柔的。
“医学名词、检查要求,她不容易听懂。”唐奕医生总是放慢语速,一点点讲解流程。
“很多琐碎的咨询,助理都耐心一一回应。”袁先生在信中说,语言不通的坚冰,在一声声“慢一点”中悄然融化。

“今天感觉还好不好?”
病房里,有一群可爱的护士。管床护士龙玲,笑容温柔,语气平和舒缓,每次来查房,都让人心里安稳踏实。吴倩嗓音洪亮,每次查房都贴心询问:“今天感觉还好不好?”李颖笑起来有甜甜的小酒窝。刘思做事熟练利落。邹映凤沉稳干练,处理护理事务有条不紊。王倩气质温和。康丽娟身形小巧,专业能力却一点不含糊。柳阳性情柔和,细心留意病房里每一处细微的变化。
打针、监测、查房,操作规范轻柔,她们还时刻留意Ellie的情绪。
移植手术室里,护士们的轻柔安抚,缓解了紧张。团队配合默契,一个眼神、一个动作便能心领神会。面对语言障碍,她们特意放慢语速,反复叮嘱饮食起居。
“哪怕反复询问同一个问题,她们始终保持耐心。”在丈夫袁先生无法陪伴的日子里,这群护士成了Ellie最坚实的依靠。

在陌生的就医环境里有了一个温暖的“家”
袁先生写的信里,还有一个特殊的身影——保洁阿姨李淑芬。
她没有白衣,却同样有一颗仁爱之心。她细心地观察到,Ellie行动不便,洗头、洗衣服、梳理头发都十分吃力。
“我经常外出,李阿姨看在眼里。”袁先生在信中写道,李淑芬主动伸出援手,帮忙洗头,细心吹干,帮忙梳理头发,甚至清洗衣物,“这些本不属于她本职工作的琐事,她毫无怨言,默默付出。”
没有华丽的言语,只有实实在在的暖心帮助。
如今,胚胎顺利着床,Ellie正在医院保胎休养。
这份来之不易的希望,离不开每一个人的付出。从唐奕医生带领的临床团队,到病房护士、移植护理团队,再到后勤保洁阿姨,所有人的善意汇聚在一起,打破了语言的隔阂,跨越了国界的界限,让Ellie在原本陌生的就医环境里,有了一个温暖的“家”。
中信湘雅医院北大门上写着八个大字:“因爱卓越,用心致远。”这不仅仅是医院文化,更是这群医护人员和后勤工作者,每天践行的信念。
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