从办理建户手续到通水仅3天，长沙县水业集团跑出服务“加速度”

长沙晚报掌上长沙5月6日讯（全媒体记者 王珂 通讯员 吴小佳 胡景）“项目已经在建设中了，我们就盼着能早日通上自来水，保障后续正常运转。真没想到，水业集团全程帮办，3天就用上水了！”近日，长沙县稻喜农业科技有限公司负责人看着哗哗流出的自来水，长长舒了一口气。

在长沙县春华镇，稻喜农业的水稻全程机械化农事综合服务中心建设如火如荼，项目集粮食生产社会化服务中心、大米加工中心、展示中心、配套生活办公区于一体。企业扎根乡村谋发展，稳定可靠的自来水保障是项目顺利推进、后续日常运转不可或缺的基础支撑。今年3月底，稻喜农业向长沙县水业集团提交了自来水接入申请。

“您放心，企业有用水诉求，我们第一时间帮您解决。”春华供水服务中心工作人员暖心回应。服务中心立即启动优化营商环境“绿色通道”，压缩办理时限、精简审批环节、现场施工同步推进。从办理建户手续到顺利通水，前后仅用时3天，圆满回应了一家新办企业保经营、稳运转的期盼。

这样高效贴心的供水服务，并非个例，而是水业集团常态化的服务底色。

今年年初，湖南板仓红农村集体经济组织管理有限公司提交了“辣椒王国”项目用水申请。长沙县水业集团下属开慧供水服务中心安排专人提供“一对一”全程服务。从资料收集、现场勘查，到线上申报、线下核验，流程做减法、服务做加法，线上线下联动办理，高效完成全流程用水服务。

“从咨询到通水，都有专人跟进，贴心又省心。”项目方负责人感慨道。

金井镇新沙村的湖南润乐食品有限公司养殖基地是新引进的农业项目。为保障基地正常运转，满足日常生活和业务开展的用水需求，企业提交了用水申请。长沙县水业集团下属金井供水服务中心主动靠前对接、加紧施工，确保满足项目投产需求，以“供水先行”支撑项目早落地、早投产、早见效。

心系企业所需，情牵校园民生。针对湖南信息学院扩建校区的用水需求，长沙县水业集团已制定专项方案，计划于5月下旬完成两处计量装置及配套管网安装，全力保障新校区教学运转与师生日常生活用水。

从产业培育到项目落地，从企业经营保障到校区民生服务，长沙县水业集团始终深入推进营商环境优化，用心服务经营主体，通过一系列务实举措推动供水服务从“企业跑”向“专人办”、从“多次办”向“一次成”转变。近年来，集团累计为130余家企业减免入户相关费用100余万元，让民生服务有速度更有温度。