新春坚守烘焙间 用甜蜜守护团圆味

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  长沙晚报掌上长沙2月14日讯(全媒体记者 刘捷萍)2月14日,年味浸润星城长沙,山姆会员商店长沙雨花店内暖意融融、人流如织,烘焙区前的长队中,麦香与新春烟火气交织,勾勒出节前采购的热闹图景。江西姑娘彭茜,作为该店面包房主管,穿梭在人潮中协调生产、补货,成为节前采购大潮中最动人的一线身影。

彭茜在摆放刚出炉的面包。

  节前采购热潮中,面包房销量较平日翻倍,爆款瑞士卷单日销量逼近2000份,麻薯、榴芒班戟等热门单品一经上架便被抢购一空。为满足会员需求,面包房开启24小时不间断生产模式,揉面、烘烤、打包的流水线从未停歇,用高效守护每一份新春期盼。

  彭茜和同事们的一天从清晨5时开启,“我们按时间段定量生产,同事们8小时工作中,除45分钟吃饭时间几乎全程连轴转。”她笑着说,卖场补货节奏紧跟客流,刚摆上的瑞士卷转眼售罄,她便立刻用对讲机联系后场加急补货,语气坚定:“绝不能让会员空着手走,要让大家带上新春甜蜜。”

  在彭茜心中,品质是赢得会员信赖的核心。一块糕点的皮馅比例、馅料充盈度,一块鲜花饼的原料采收季节与香气层次,每一个细节她都反复打磨。这份极致追求,让每一份糕点都承载着品质与心意,成为会员心中的“新春必备”。

彭茜每天到岗第一件事,便是检查加工间安全、员工防护规范与手部卫生,巡场时反复叮嘱、严格把关。均为长沙晚报全媒体记者 曾灵摄

  新鲜与安全是彭茜不可逾越的底线。面包房产品保质期仅2至4天,门店会提前一天下架临期产品报损。“会员来采购,图的就是山姆的新鲜与靠谱,食品安全这根弦一刻也不能松。”她每天到岗第一件事,便是检查加工间安全、员工防护规范与手部卫生,巡场时反复叮嘱、严格把关。

  今年是彭茜在山姆度过的第二个春节,除夕和大年初一她依然坚守岗位。“除夕前是采购最高峰,我是主管,更要守在一线。”公司对异地同事的贴心安置、家人的理解支持,让她将对家人的思念,化作服务会员的动力。

  忙碌中总有温暖治愈疲惫。节前上新的草莓蛋糕成爆款,一位会员等候十几分钟只为带走这份甜蜜,彭茜立刻协调后场,第一时间将打包好的蛋糕送到会员手中。会员一句真诚的“谢谢”,让她觉得所有忙碌都有了意义。团队间的彼此搭手,也让再苦再累的工作变得更有力量。

  春节期间,山姆雨花店除除夕当晚提前至20点闭店外,其余时间正常营业。“忙而有序,累且幸福。”彭茜望着熙攘客流说道,她的新春祝福藏在每一份新鲜糕点里:“愿这份甜蜜装点每个家庭的新春餐桌,愿大家新的一年甜甜蜜蜜、万事顺意。”

  彭茜的坚守并非个例。这个春节,长沙全市商超坚守不打烊承诺,无数像彭茜一样的零售从业者,放弃与家人团聚,用专业、责任守护市民采购需求,温暖着星城的烟火岁月。彭茜作为千千万万商超从业者的缩影,用忙碌身影、严谨态度与温暖服务,为新春增添动人底色,诠释着平凡岗位上的责任与担当。

【作者:刘捷萍】 【编辑:谭伟】
关键词:春节 坚守 春节 坚守
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