中国人寿保险股份有限公司长沙市分公司开展“总经理接待日”活动

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图说:中国人寿保险股份有限公司长沙市分公司开展“总经理接待日”活动

图说:中国人寿保险股份有限公司长沙市分公司开展“总经理接待日”活动

  长沙晚报掌上长沙3月14日讯(通讯员 陈伊歆)为深入践行“以客户为中心”的服务理念,进一步拓宽客户反馈渠道,中国人寿保险股份有限公司长沙市分公司(以下简称“长沙市分公司”)于今日举办“总经理接待日”活动。此次活动旨在通过面对面交流,搭建起公司与客户之间的沟通桥梁,切实解决客户在保险购买、理赔、售后服务等方面的疑问与需求。

  活动当天,长沙市分公司党委书记、总经理徐勇亲自接待来访客户,耐心倾听客户心声,详细了解客户在保险服务过程中的体验与感受。针对客户提出的各类问题,徐勇均给予专业、详尽地解答,赢得了客户的高度评价与认可。 

  在接待过程中,徐勇不仅解答客户疑问,还积极向客户普及金融知识和相关法规,有效提升了客户的金融安全意识与风险防范能力。同时,他还深入了解了客户对保险产品和服务的实际需求,为公司的后续改进与优化提供了宝贵的市场反馈和信息支持。

  此次“总经理接待日”活动是长沙市分公司提升服务质量的重要举措之一。通过面对面交流,不仅拉近了公司与客户之间的距离,增强了双方的沟通与信任,还为公司提供了直接了解客户心声、提升服务质量的契机。活动充分彰显了中国人寿始终以客户为中心的服务理念,进一步优化了服务流程,拓宽了沟通渠道,为广大客户提供更稳健、更全面、更贴心的保险保障。

  此次活动不仅拉近了公司与客户之间的距离,增强了双方的沟通与信任,还为公司提供了直接了解客户心声、提升服务质量的契机。不仅彰显了中国人寿始终以客户为中心的服务理念,而且优化了服务流程,拓宽沟通渠道,为广大客户提供更稳健、更全面、更贴心的保险保障。

  长沙市分公司相关负责人表示,公司将继续秉持真诚态度,提供专业服务,努力赢得更多客户的信赖与支持。同时,公司也温馨提示广大消费者:警惕花样翻新的骗局,增强风险防范意识和识别能力,守护好自己的钱袋子。


【作者:陈伊歆】 【编辑:大刘军】
关键词: 人寿
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