滴滴在长沙等40个城市上线冬季优惠，多项措施守护用户温暖出行

　　长沙晚报掌上长沙12月3日讯（全媒体记者 吴鑫矾）12月3日，记者从滴滴获悉，为满足用户冬日出行需求，滴滴在包括长沙在内的全国40多个城市上线“冬季打车用滴滴，打一次车得两张5折券”活动，提供实在的打车优惠和温暖、舒适、便利的出行体验。同时持续优化用户打车体验，升级“行程卫士”服务保障体系，支持乘客手动修改上车点，上线实景引导、免排队优先派等功能，并与商圈、景区合作设立滴滴车站，减少用户户外候车时间，全力守护用户温暖出行。

据了解，用户通过滴滴App或小程序进入活动会场，每天领取任务后完成一单快车、特惠快车或惊喜特价订单并支付后，可得到2张5折优惠券，单笔最高可减15元。完成任务后，优惠券将自动发放到账户内，一张限本人当日17时至24时乘坐指定车型可用，另一张5折券在指定时效内赠送亲友，其同样能享5折起出行优惠。

　　冬季室外天寒地冻，为解决乘客体验痛点，提高司乘见面效率，滴滴全面升级“行程卫士”服务保障体系，从叫车、候车到接驾，全链路保障乘客权益，打造用车好体验。

　　滴滴相关负责人介绍，系统会自动识别定位并支持用户手动拖拽修改上车点，当用户进入到叫车页面后，如所选上车点存在距离较远、不便停车或不便通行的情况，系统会提醒用户，并为用户推荐距离更近、更易碰面、更快上车点。特别是在机场、火车站这类用车高需求场景，滴滴呼吁司机准时履约每一单，若司机应答后由于特殊情况不得不取消，系统将自行启动“免排队优先派”，为用户优先派车，保障出发确定性，让用户快出发。此外，在路况相对复杂的区域，滴滴已升级实景引导功能和步行引导功能，帮助用户顺畅抵达上车位置，截至目前，滴滴上车点实景图已覆盖全国3万多个地点。

　　记者了解到，滴滴目前正在线下着力铺设滴滴车站，车站选址综合考虑周边交通路况与用户的出行习惯，让用户叫车后可在室内温暖的地方等车，无需在寒冷中多等待。