坐着轮椅乘高铁，老人一路倍感温暖

　　长沙晚报掌上长沙11月6日讯（全媒体记者 彭放 通讯员 曹恒刚）老人坐着轮椅从长沙乘高铁去深圳探亲，原以为一路上会有诸多不便，谁知，从抵达长沙南站开始，这趟高铁之旅就充满了温暖。今日，唐爷爷向记者讲述了高铁路上的温暖点滴。

　　11月5日，71岁的唐爷爷在老伴的陪同下前往深圳看望子女。由于子女工作繁忙，没时间回长沙，只能到深圳当地的高铁站迎接，而唐爷爷腿脚不便，只好由老伴推着轮椅出行。

　　由长沙客运段动车五队值乘的G6015次列车抵达长沙南站后，唐爷爷的老伴艰难地推着轮椅上了5号车厢，这一场景被列车长江志鸿注意到，他赶紧来到唐爷爷身边，了解能为他们提供什么帮助。

　　江志鸿查询两位老人的购票信息才发现，他们的座位不在5号车厢，而是在6号车厢。唐爷爷本来行动不便，又带了大包小包很多行李，如果移步到6号车厢，会很麻烦。江志鸿马上跟其他旅客协商，为老人调换了就近的座位。

　　在列车上安顿好以后，两位老人开心地跟远在深圳的孩子打电话报平安，江志鸿也在电话里向老人的子女明确了列车到站时间等信息，提醒他们及时前来接站。

　　一路上，江志鸿对两位老人重点关注，为他们添茶倒水，搀扶行动不便的唐先生去卫生间，提醒他们有需求随时沟通。考虑到老人出站不便，江志鸿提前帮他们预约好深圳北站特殊重点旅客出站服务。

　　列车到达深圳北站前，江志鸿再次来到老人身边，帮忙将唐先生由座位搀扶到轮椅上。到站后，他推着轮椅来到站台工作人员面前，细致地做好交接，才放心地离开。

　　分别前，倍感温暖的唐爷爷紧握着江志鸿的手，连声感谢。