长沙发布国庆购物消费出行提示
长沙晚报掌上长沙9月27日讯(全媒体记者 周辉霞)国庆节去哪儿?同程旅游根据预定数据预测的国内十大旅游热点城市中,长沙榜上有名。面对即将迎来的旅游消费高峰,长沙市市场监管局和长沙市消费者委员会近日发布消费提示,提醒消费者理性购物、规划出行、防范文娱消费欺诈。
国庆期间是线上线下商家促销的黄金时期,各种促销活动让人眼花缭乱。消费提示消费者,要保持头脑清醒、理性对待各种促销活动,谨防商家“先升后降”“以次充好”等虚假打折促销活动,要做到货比三家、仔细甄别,谨防不法商家借打折、赠送、优惠等促销方式以假充真。仔细阅读商场促销活动的具体规则、时限等内容,切勿因打折而盲目选购,做到明白、理性消费。
七天长假,最宜出游。在出行游玩方面,监管部门提醒要做好规划,合理安排出行路线、方式和住宿酒店等。选择随团出行的应挑选具有合法经营资质、证照齐全的旅行社,签订规范的旅游合同,在合同中明确规定行程安排、食宿标准、交通工具等具体内容,并规定违约赔偿责任;选择自驾游、长途巴士的消费者应时刻关注路况,尽量错峰出行;选择飞机、高铁出行的消费者要提前购买往返票,并通过正规平台、网站购票。在预订宾馆或民宿时,要通过正规平台多方比价,并仔细查看酒店的评分和其他消费者的评价。
假期观展、参加音乐节、逛文博已成为很多消费者的热门选择。监管部门提醒消费者,要通过官方途径购票,下单前可比对平台的优惠政策。目前,长沙市各大景点和文化场馆均提供线上门票预约,消费者可关注相关微信公众号,提前预约,凭身份证参观游玩,同时警惕各种社交平台上的不实票务信息,以免给自己、家人和朋友带来不必要的经济损失。此外,为满足节假日激增的客流需求,部分场馆会延长开放时间,建议消费者提前了解。
最重要的是,消费者在国庆期间购买商品和接受服务后要妥善保管好发票、收据等消费凭据,在线上进行消费的,应留存好聊天记录、订单编号、支付凭证等。如果遇到消费纠纷,可先与商家协商解决,协商不成及时拨打12345或12315电话投诉举报,依法维护自身的合法权益。
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