不用随时退，先囤券后消费成长沙年轻人消费新现象

　　长沙晚报全媒体记者 范宏欢

　　“我在抖音上买了你们的优惠券，现在可以用吗？”6日下午3时，在公司一楼的咖啡店，市民王旖旎打开手机，向店员出示了自己前几天刚刚购买的烤椰拿铁9.9元团购券。

　　想实现咖啡奶茶自由，优惠券可以先囤起来；想用最优惠的价格看电影，来张通兑券想看就看；旅行时间不确定，先买张随时可用的酒店券……记者发现，随着商家与平台推出形式多样、内容丰富的团购券、早鸟票等，越来越多人爱上了预支消费。“甭管用不用，有券先囤着，不用随时退”成为很多年轻人的习惯。

　　年轻人解锁省钱新方式

　　今年23岁的小吴在长沙一家直播公司上班，翻看半年以来她在各个团购平台购买的优惠券，消费最多的便是美发店的烫染套餐。

　　“我平时就有定期打理头发的习惯，以前都是有需要了再到处对比门店价格，现在直接在直播间买券。”她告诉记者，团购套餐价比日常价格便宜很多，而且团购介绍清晰详细，不用担心隐形消费，关键是可以直接选公司附近或者家附近的门店，很方便。

　　同样喜欢囤券的还有湖南工商大学的大二学生周子君，作为一名咖啡爱好者，每天一杯咖啡已成为她的日常。不过今年“双11”，她并没有选择在电商平台囤货，而是转而囤起了线下连锁品牌的咖啡团购券。据悉，瑞幸咖啡平时下单一杯均价15～20元，但团购只要9.9元。库迪咖啡则更夸张，团购价经常都是8元以下，有时候还能抢到3.8元的超低价。

　　在小红书、微博等社交媒体平台上，记者发现这样的年轻人还有很多。手头宽裕时，根据喜好和需求，在各团购平台囤奶茶券、餐饮券、酒店券、门票券等，需要用券的时候直接享优惠，手头紧张时，“随时退”“随时到店”等功能，让他们可以马上退券回款，不再纠结于时间安排、计划变动。

　　本地生活消费助推囤券热潮

　　与囤券热潮相对应的，是零售、餐饮、商圈等本地生活消费场景的人气回升。

　　根据艾瑞咨询数据显示，2020年中国本地生活服务市场规模达到19.5亿元，到2025年将增长至35.3亿元，年复合增长率为12.6%。而近两年，长沙的本地生活服务类商家也纷纷开始在各大平台开通优惠团购服务，通过直播、种草等形式引导消费者购券，促使囤券行为变得越来越普遍。

　　“我买的团购券能用吧？”“买锅底和饮料能用券吗？”……位于长沙岳麓区的一家火锅店老板告诉记者，这些都是店内营业员们常听到的问题。自从他们在团购平台推出优惠套餐后，在点餐前核销团购套餐的顾客已经占到了七成左右。另一家连锁餐饮店的店员也表示，平时店里不少订单都是美团或者抖音核销，尤其是碰上团购活动比较多的时候，转化的新客也变多了。

　　对于囤券这一行为，有些人表示理解和支持。“想吃的时候就用，不想吃就留着，剩下的自己退，相当于白得几百块。”市民曾先生认为，囤券的成本很低，相当于先占了个便宜的座位，还能在一定程度上减少消费带来的经济压力。也有些人表示担忧，认为这是一种囤券成瘾的现象，可能会导致浪费和占用资源。

　　保持理性勿“囤”而不用

　　实际上，预支消费并不是一个新鲜词汇。在美容美发、游泳健身等行业一直流行的会员卡、储值卡，就是预支消费的表现形式。然而，得益于平台经济的蓬勃发展，如今的预支消费在给商家带来订单的同时，也带给消费者更多的权益保障。

　　值得一提的是，如今年轻人购物呈现回归理性的趋势。据相关调查显示，86.5%的受访青年明确表示“该花花该省省”的消费理念能增强自己对生活的掌控感，“精打细算”正成为年轻人消费的新特点。

　　“我觉得囤券与用券没有必然的联系，囤券是为了更好地改善生活、丰富生活，而用券要视自身实际需要和经济状况而定，不能为了消费而消费。”段女士告诉记者，如今她已经养成了在聚会或者请客吃饭之前先到线上平台看一看有没有团购优惠券的习惯。

　　尽管如今团购平台众多，优惠券种类丰富，再加上部分商家习惯采用限时抢购、红包诱惑、低价促销等方式，很容易让消费者产生一种“机不可失”的心理，冲动囤券。但这些券是否真能派上用场，却是个未知数。对此，有专家提醒，消费者在团购优惠券时应保持理性，适可而止，确实用得上的再去囤，切勿盲目跟风。此外，购买优惠券要细看退款规则、注意优惠券的使用期限，以免预约不上而导致过期。如果在消费过程中发现商家不诚信，应注意收集证据，向相关部门等渠道投诉，依法维护自身合法权益。