民生实事，居民来“拍板”｜ 社区故事会

　　长沙晚报全媒体记者 周游

　　“老旧小区的物业管理可不能只是简单打扫卫生，得进一步提升服务品质，让居民的日子过得更舒心……”“老旧小区改造，得先解决屋顶漏水、下水管网这些基础设施问题，要是能再添些运动设施就更完美了。”“自己做饭太麻烦，在外面吃又不放心，社区要是能建个老年食堂就好了。”20日下午，一场小组讨论气氛热烈。这里没有宏大的会议排场，却处处透着对民生的深切关怀；不见长篇累牍的文案报告，取而代之的是对一件件民生实事的踊跃探讨。

　　居民议事会成为民意“直通车”

　　20日，雨花区东塘街道召开第一届居民议事会第一次会议，45名居民议事员齐聚一堂，集中听取街道办事处工作报告、人大街道工委工作报告、街道财政工作报告等，围绕居民议事工作制度、民生实事各抒己见、热烈讨论，票选出东塘街道2025年度10件民生实事项目，同时收集居民议事员对街道工作的意见与建议，让居民议事会成为民意“直通车”。

　　“小区业主们推选我当居民议事员，这既是一份荣耀，更是沉甸甸的责任。会前我已经收集了大伙的意见，今天就是要把这些想法带到会上来。”78岁的裕华名苑小区党支部书记张壬府拿着手中的民生清单，一项项仔细端详，在守护校园周边安全、老旧小区提质改造等10个项目后郑重画圈投票。

　　“咱们小区的老年食堂已经开了8年，口碑相当不错，从最初只供应中餐到现在连早餐都有了，孩子们上学前能吃上一口热乎的早饭。”政院社区“老首长”工作室党支部第一书记彭忠秋最关注老年食堂的建设，他满心期待着能进一步扩大老年食堂的服务覆盖面与规模，提高服务效率，让老人们用餐更便捷。

　　“借助居民议事会，民生实事不再是遥不可及的政府规划，而成了老百姓自己能参与讨论、发表见解的身边事儿。”东塘街道党工委委员、人大工委主任陈敏介绍，今年11月，长沙市人大常委会办公室印发《关于试点开展街道居民议事工作的通知》，鼓励街道居民参与街道公共事务，践行全过程人民民主。此次居民议事会的召开，也让东塘街道成为长沙市首批、雨花区首个成功试点街道居民议事工作的单位。

　　票选出10件民生实事

　　居民议事会由谁来参与？首届居民议事员共53名，其中包含14名东塘地区市区两级人大代表以及辖区居民代表。这些居民代表均来自基层群众，他们善于倾听、反映群众心声，热心公共事务与公益事业，在群众中颇具威信与影响力。

　　居民议事会讨论哪些内容？今年以来，东塘街道人大代表联络站围绕“民生实事”主题，街道创新“人大代表+邻长”模式，组织全国、省、市、区四级人大代表与邻长面对面沟通，广泛收集居民意见，经街道党政会议逐项研究，依据可行性、普惠性、公益性等多方面综合考量，确定12件议事会民生实事候选项目。最终，经由第一届居民议事会全体会议投票表决，选出10件民生实事，列为街道办事处2025年重点攻坚任务。

　　居民议事成果如何落地？记者了解到，今年5月建站以来，东塘街道人大代表联络站根据代表专业优势，将驻站的52名国、省、市、区四级人大代表划分为经济发展、民生保障、基层治理三个专业小组，为代表履职尽责搭建起坚实的平台，提供全方位的服务保障。票选产生的民生实事都将分别由三个人大代表专业小组全程跟踪督办，并实时公布进展情况，力保事事落地、件件落实。