便民！​全省残疾人证办理实行“一件事一次办”

　　长沙晚报掌上长沙2月8日讯（全媒体记者 匡春林）残疾人证办理更方便！记者今日获悉，省残联、省卫健委、省政务管理服务局联合下发《关于实行残疾人证“一件事一次办”的通知》（以下简称《通知》）。根据《通知》，从今年开始，全省将通过简化办证流程、明确办理时限、优化服务方式、强化系统支撑等举措，实现残疾人证办理“一件事一次办”“一网通办”。

　　实行残疾人证“一件事一次办”是贯彻落实国家、省“放管服”改革和“一件事一次办”改革的重要举措，是深入推进审批服务便民化的具体行动。

　　《通知》要求，残疾人证办理取消纸质表格流转。申请人可登录省政务服务一体化平台或“湘易办”超级移动端，在“一件事一次办”专区“服务特殊群体”主题内选择“残疾人证办理”；或直接登录“全国残联信息化服务平台（>>点击进入）”，选择“残疾人证跨省通办”申请残疾人证，线上提交身份证、户口簿、证件照片等申请资料（病历、既往病史等非必需资料由申请人自愿提供）。也可在县级政务服务中心“一件事一次办”窗口提出申请，由窗口工作人员对有需要的申请人提供指导或“帮代办”服务。

　　《通知》还要求，对省内居住的申请人实行寄（送）残疾人证上门服务，鼓励各地实行省内免费邮寄证件服务。不具备邮寄条件的，应通过乡村两级残疾人组织自出证15日内代领代送残疾人证上门。按照便民原则，各地残联可结合本地实际将办证受理权限下放到乡镇（街道），或依托乡镇（街道）残联、村（社区）残协为有需要的申请人提供“帮代办”服务。

　　目前，全省已实现残疾人证电子证照汇聚制发，与实体证具有同等效力，完成电子证照制发等同于残疾人证办结。《通知》明确，各地要结合实际，认真做好电子证照与实体证有效衔接和汇聚制发工作，应先行制发残疾人证电子证照（申请人一般可在残疾人证申领业务办结后3天内登录湖南省政务服务网或“湖南残联”公众号查看残疾人证电子证照，查询未果的应及时向申领地县级残联反映），再根据实际情况制发实体证，保障持证人权益不受影响。

　　《通知》还强调，要按照全省规范制作残疾人证新证办理规范流程图等宣传板和办证服务指南等资料，在办证窗口、评残窗口、信访窗口等地进行公开，积极引导公众通过“湖南残联”公众号了解办证相关政策和有关事项。