长沙共享电单车运维员:用不起眼的忙碌,换大家的便利与舒心

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长沙晚报掌上长沙10月4日讯(全媒体记者 聂映荣 实习生 张佳佳)国庆假期,岳麓山下,市民游客人潮涌动,身穿黄色马甲的美团共享电单车运维人员彭飞忙碌不停。

“岳麓山、橘子洲是长沙的重要形象窗口,这些景区周边也是我们的重点运维区。”彭飞和同事及时将周边违停的共享电单车清理走,并劝导游客有序骑行、停放。和不少保障城市正常运行的行业人员一样,每到节假日,他们就进入了比平时更忙碌的状态。

在岳麓山景区周边,彭飞和同事将违规停放的共享电单车运走。均为长沙晚报全媒体记者 聂映荣 摄

“您好,这里不能停车,您可以停在最近的共享电单车停车点。”10月1日,在岳麓山景区东门附近,彭飞提醒一名准备将共享电单车强行停放在路沿旁的骑行者。

虽然在线上平台,这里属于禁止停车区域,但仍有极少数人为了图“方便”强行停车。彭飞立即联系同事开来运维车辆,将停在此处的共享电单车拖离,为市民游客出游提供更舒适的出行环境。

随后,他又来到橘子洲大桥西侧路段。这里处于橘子洲、岳麓山两大景点的中间区域,来往的游客比较多。

“虽然这里并没有紧挨景点,但我们在假期里还是要维持好这里的秩序,确保这里没有违停的共享电单车。”他值守一阵后,未发现特别情况,大多数骑行者均遵守文明骑行、停放规则。

“请问,从这里怎么走到橘子洲上去呀?”有外地游客向他问路,他热情地指着路线。他说:“给游客提供一点力所能及的帮助,他们会感受到我们长沙是一座有爱的城市。”

彭飞骑着车在管理范围内巡查,看停车点是否存在车辆停放不规范等情况。

有其他同事专门驻守在此之余,彭飞还要管理多个街道辖区的美团共享电单车停车点秩序。他骑着车在负责区域巡逻,发现路边停车点存在共享电单车摆放不规整的情况,会及时摆放整齐;发现有车辆“淤积”的情况,则通知运维车辆调配至其他区域。

停下来时,他还时不时留意手机里的多个微信管理群信息。相关街道、社区工作人员如果发现有共享电单车乱停乱放等情况,会在群里发照片提醒,彭飞则会尽快赶过去处理。

在共享电单车停车点,彭飞将车摆放整齐后,对头盔等部位进行消毒处理。

记者跟随他前往西湖公园附近的一个停车点维护时,见他将六七辆共享电单车摆放整齐后,从包里掏出消毒酒精,除了对车把手等部位一一喷洒消毒外,还仔细地对头盔进行消毒处理。

“这个假期,在街头看着不少骑着共享电单车的市民游客享受出行便利,我心里还挺高兴的。”彭飞感觉,自己所做的事情并不起眼,但给大家提供了一份便利、带来了一份舒心,也为这座城市的“绿色出行”增添了一抹色彩。

【作者:聂映荣】 【编辑:唐英】
关键词:运维 共享电单车
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