长沙鼓励“购房无理由退定”是楼市好声音

徐刚

逛商场、网上购物，一般可以“7天无理由退货”，买房能不能也“无理由退定金”呢？日前，长沙市房屋交易管理中心发布《关于鼓励房地产开发企业自愿实施“购房无理由退定”承诺服务指引的通知》，鼓励开发企业自愿实施“购房无理由退定”承诺，对实行“购房无理由退定”的开发企业实行动态管理，建立“购房无理由退定”诚信名录库。（6月5日《长沙晚报》）

买房交定金，这是地产行业的习惯做法。然而长期以来，购房定金的退还问题一直是消费者关注的焦点。在传统购房模式中，一旦购房者支付了定金，往往很难在后续的交易过程中反悔，即使发现房屋存在问题或自身情况发生变化，也可能面临定金无法退还的困境。这不仅会给消费者带来经济上的损失，也增加了购房的风险。长沙市此次推行的“购房无理由退定”政策，正是针对这一痛点所进行的有益探索。

在商品房交易中，购房者往往处于相对弱势的地位，而定金退还难问题更是让不少购房者倍感焦虑。“购房无理由退定”，为购房者提供了一个“冷静期”，让其在作出最终决定前有更多的时间和空间考虑，无疑增强了消费者的购买信心，减少了冲动消费可能带来的风险，是对消费者权益的有力保护。有了房企“购房无理由退定”的承诺，购房者在选择楼盘时将更加从容，不必担心因各种原因无法完成交易而损失定金。这不仅增强了购房者的消费信心，也为房地产市场的健康发展注入了新的活力。

对于房地产开发商而言，实行“购房无理由退定”既是机遇也是挑战。机遇在于，通过主动承诺“无理由退定”，开发商可以让购房者吃下定心丸，树立起诚信经营的品牌形象，赢得市场的信赖和口碑。同时，这也促使行业内部形成正向竞争，淘汰那些依靠信息不透明、虚假宣传、强制销售等手段盈利的企业，推动整个房地产行业的健康可持续发展。挑战则在于，“购房无理由退定”增加了房屋买卖的不确定性，开发商需要在营销策略、产品品质、服务流程等多方面进行优化，以适应更加理性的消费者。

事实上，买房者要求“购房无理由退定”的呼声由来已久，但受制于定金规则及市场原因，只有少数房企进行过类似的尝试。2023年12月，武汉市房地产开发协会发布消息称，八个在售楼盘自愿参加“30天无理由退房”活动，购房者自认购之日起30日内可享受无理由退房服务一次，引起业内广泛关注。此次，长沙市发文鼓励开发企业自愿承诺“购房无理由退定”，政策范围更广，支持力度更大。

楼市进入调整期，需要激发购房者的消费热情。长沙市推行的“购房无理由退定”政策是一项具有积极意义的举措，对于促进房地产市场健康发展、保护购房者权益、推动房地产开发企业转型升级都具有重要意义。希望这样的政策在各地推广开来，让更多购房者受益，让楼市焕发出蓬勃的生机与活力。

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