服务跑在需求前，长沙以主动靠前服务护航企业高质量发展

　　长沙晚报掌上长沙12月3日讯（全媒体记者 刘嘉）“最初接到相关部门服务电话时，我还以为是打错了。”谈起与长沙市绿色建筑发展中心打交道的经历，一位新入驻长沙的建筑企业负责人记忆犹新。

　　令他没想到的是，这样的“主动对接”早已成为长沙为企业精准推送政策、提供前置服务、推进项目发展的常态。

　　“政策东风”赢得企业信赖

　　这一认知的转变，正是长沙市近年来着力优化营商环境、主动服务市场主体、推动智能建造与新型建筑工业化协同绿色低碳高质量发展的生动缩影。

　　2023年3月，长沙市人民政府印发《关于推动智能建造与新型建筑工业化协同绿色低碳高质量发展行动方案》，擘画了打造千亿级智能建造产业、形成全国领先“长沙模式”的宏伟蓝图。同年12月，湖南省政府办公厅发布《关于推进新型建筑工业化发展的若干意见》，为全省建筑业转型升级指明了方向。

　　在省市政策叠加赋能下，长沙正以一场从理念到行动、从管理到服务的深刻变革，为企业铺就高质量发展之路。

　　服务前置常态化解企业疑虑

　　12月2日，长沙市绿色建筑发展中心（长沙市装配式建筑促进中心）将服务窗口前移，专门为望城区的湖南工商大学月亮岛校区、嘉宇璟琇府等多个在建项目召开“节能绿建、装配式建筑服务事项提前告知会”。

　　这已是该中心今年开展的第四次提前告知会。会议并非简单宣读政策，而是从项目起步阶段入手，面对面解读细则，并就建筑节能、绿色建筑、装配式建筑和智能建造等技术措施的实施进行讲解，为企业提供清晰指引，帮助其少走弯路。

　　建体系、搭平台、育生态，全方位赋能企业成长

　　长沙的“主动服务”已融入产业发展全链条，致力于构建支撑企业成长的生态系统。通过完善政策、标准与技术体系，为企业提供稳定的政策预期和清晰的技术路径。

　　政府着力打造“1+2+N”产业集群，组织EMPC战略联合体、搭建合作平台，为产业链上下游牵线搭桥，促进协同创新。同时，通过出台鼓励政策、支持科创基地建设、培育“专精特新”企业，并加强专业人才培养与产业工人认证，为企业突破技术瓶颈、储备核心人才提供支撑。

　　此外，招投标加分、公积金贷款上浮等一系列激励措施的实施，也有效提升了企业采用绿色建筑技术的积极性与市场竞争力。

　　“从最初的不了解到如今的信赖，企业对我们态度的转变，也反映出这座城市发展理念的升级。”市绿建中心相关负责人表示，未来将进一步把监管融入服务，以主动、精准的告知取代事后补救，帮助企业从起步阶段就实现合规高效建设，全力打造“企业有需、服务必应”的营商环境，努力当好产业生态的培育者与企业成长的护航者。