长沙地铁里的暖心“警”事 说不完

长沙晚报掌上长沙10月7日讯（全媒体记者 邓艳红 通讯员 邵青）国庆假期即将结束，记者今天从长沙市公安局公交治安分局了解到，10月1日到6日，长沙地铁总客流量超2036万人次。穿梭于熙熙攘攘的客流中，公交治安分局民辅警全力护航乘客平安出行，为乘客排忧解难，用忙碌的身影定格下一个个暖心的瞬间。

镜头1：半小时帮游客找回公文包

10月3日下午3时许，公交治安分局尚双塘派出所民辅警正在地铁1号线南湖路站巡逻。乘客姚先生急匆匆地拦住了他们，“警察同志，我是来长沙旅游的，刚刚搭地铁一时恍惚，不知道把公文包丢在哪里了，这可怎么办呀？”

由于记不清遗失地点，包内又有现金、证件、平板电脑等若干重要财物，姚先生又急又恼，嘟囔着说：“才刚到就丢了东西，旅游完全没了心情。”考虑到姚先生赶时间办事，民辅警留下他的联系方式后，便让他先行离开了。

根据姚先生提供的信息，民辅警认真核查了他在地铁站内的全部动线，同时安排了警力在相关重要站点实地寻找，另外还联动站务留意全线有无有类似失物招领。半个多小时后，省政府站传来好消息：站内发现一个公文包，与姚先生所述极为相似。

办完事后，姚先生兴冲冲地赶到警务室，难掩心中的喜悦。对于长沙公安的高效，他连连称赞：“没想到这么快就帮我找回来了，幸亏有你们在，我们过节才能安心快乐。谢谢你们，你们辛苦了！”

镜头2：老人意外摔倒，第一时间上前救助

10月1日，国庆假期第一天，地铁客流激增。公交治安分局莲坪派出所辅警徐锋在地铁3号线桂花公园站巡逻时，忽然听见一声求救，徐峰快步赶过去一看，只见一位老年乘客在搭乘自动扶梯时，由于反应不及摔倒了。

将老人扶起坐下后，徐峰立即对接站务工作人员，取来医药箱，仔细查看老人伤情。所幸的是，老人只是右手手肘擦伤，身体其他部位并无大碍。用碘伏为老人仔细消毒后，徐峰扶着老人乘坐垂直电梯离站，临行前还不忘叮嘱老人下次尽可能乘坐垂直电梯，避免类似意外发生。

老人十分感谢长沙公交公安和站务工作人员的帮助，他表示：“长沙地铁有你们在，我们这些老人家独自外出，也放心不少！”

镜头3：游客给执勤民警送了一束鲜花

10月2日晚上10时许，公交治安分局普瑞派出所民警黄彪正在地铁1号线五一广场站增援。忽然，一位女游客朝他走了过来，黄彪以为她有事求助，于是立即主动上前询问情况。没想到，该游客将手中的花束塞给了黄彪，“我是外地游客，也是《守护解放西》的粉丝，特别喜欢长沙的警察叔叔。国庆期间，我们可以到处游玩，你们却要加班加点，坚守岗位，这束花送给你们，向你们致敬！”

捧着鲜花，黄彪很是感动。与游客合影留念后，他说:“没想到会收到游客送的花，游客的热情和感谢让我充满了动力，国庆假期，我将会坚守岗位，护航市民和游客平安出行，以实际行动为祖国母亲庆生。”

国庆假期，长沙地铁线上，一桩桩暖心“警”事，让游客倍感温暖。据统计，假期期间，公交治安分局接受游客咨询求助超万起，帮助走失走散小孩、老人找到家人20余起，帮助乘客寻回遗失物品80余件，挽回经济损失近12万元，救助身体不适乘客近10名。