群众认证的“靠谱”!派出所三日内收到三面锦旗
长沙晚报掌上长沙9月21日讯(通讯员 李娜 全媒体记者 聂映荣)长沙同一条地铁线的站点,同一个派出所,近期,3天之内接连收到3面锦旗。每一面锦旗背后,都有一个暖心小故事,这也是长沙地铁公安为群众办实事的小缩影。

9月16日晚,在地铁一号线五一广场地铁站,乘客陈女士焦急地找到警务室求助称,自己的双肩背包在站内遗失,包内有蓝牙耳机、手机等贵重物品,总价值超万元。
长沙市公安局公交治安管理分局尚双塘派出所民警立即询问其行动轨迹,并发动正在站厅内巡逻的警力根据其行走路线展开寻找。
5分钟后,巡逻警力从安检口带回一个黑色单肩包,经核对,确认该包正是陈女士遗失的。陈女士这才恍然大悟,是自己过安检时粗心遗忘在安检机上未拿。当日,她留下一封感谢信。9月17日,陈女士又送来锦旗表示感谢。
同日下午,尚双塘派出所在地铁一号线省政府站的民辅警也收到一位家长送来的锦旗。

原来,9月8日下午17时许,警务人员在该站点发现一名五六岁左右男孩独自在站台徘徊,无家长监护,于是立即上前了解情况。该男孩说,自己放学后,与同伴离开幼儿园,后同伴回家,他独自乘坐地铁到省政府站后下车迷路了。
民辅警立即将男孩带回警务室,安抚男孩情绪,并耐心与其互动,询问家人信息,经过一番沟通。民辅警终于联系上孩子父亲,其表示,孩子母亲正焦急万分地在幼儿园附近到处寻找孩子。
不久,男孩的母亲赶到省政府地铁站,男孩见到母亲,委屈地扑到母亲怀里,其母亲向民辅警激动地连连道谢。时隔多日,男孩家长一直惦记着民辅警们的暖心相助,特意于9月17日送来这面锦旗。
9月19日下午,该地铁站警务室又收到另一名乘客送来的写有“忠于职守,为民服务”的锦旗。

事情还要从9月13日15时说起,当时,巡逻警力在该站站厅发现,一台安检机处有一个棕色钱包(内有一个小卡包、现金2400元以及身份证、社保卡、银行卡等)无人认领。
巡逻警力多次询问周围群众,仍无人认领,便将包带回警务室,通过广播找寻失主。
事后,他们用遗失物品内的有效信息,查询到失主的电话号码并取得联系。原来,失主是外地人,带家人来长沙旅游,当时已经离开长沙,经核实身份后,双方约定好认领时间。
9月19日,失主易先生到省政府地铁站警务室领回了遗失的钱包,同时送来锦旗以表谢意,并点赞道:“人民警察,靠谱!”。
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