165名村民代表：放假不放松，让村民“忧居”变“优居”

长沙晚报掌上长沙7月7日讯（全媒体记者 洪虹 实习生 王欣 通讯员 刘康琳 陈婷）“今天假期，怎么还在工作？你们辛苦了。”近日，在“桥头铺村村民代表联系服务群众”民情大走访活动中，小区居民熊爹爹为参与走访的165名村民代表竖起大拇指。连日来，雷锋街道桥头铺村村民代表穿梭在社区的各个角落，完善了村民家庭信息台账1545户，解决问题30余个，走访工作赢得了群众的广泛肯定、支持和点赞。

党群合力搭建“最后一米”连心桥

当前，桥头铺村处于由传统乡村治理到小区管理的转型时期，安全生产、村级发展、小区管理、森林防火等各项重点任务交织。

为做深做实做细群众工作，桥头铺村以“强队伍、强履职、强组织”为抓手，打造“村—片区—楼栋—代表—住户”五级组织体系。在邻里乡亲推选出的165名村民代表中，99名代表为党员，中青年党员占比达40％。

村民代表队伍以楼栋单元为单位，分成33个代表工作小组，每个小组由1名单元长和4名村民代表组成，单元长负责整个单元群众工作的衔接和调度，带领其他4名村民代表开展工作。每位代表就近就便联系5到15户，确保户户有人联，切实打通基层治理体系延伸到户的“最后一米”，在全覆盖联户的基础上，充分发挥村民代表“探头”作用，铸就了一支兢兢业业、勤勤恳恳、任劳任怨、热情洋溢的群众服务队。

线上线下并行解决民生难题

“真的臭死了，每次在小区里走，看见井盖就要捂着鼻子跑……”此前，桥头家苑的张阿姨向联户代表、村党员刘怡“吐槽”小区污水管道破损，污水四溢。接到问题反映后，桥头铺村立即采取行动，修补污水管道破损处约20余处。

除此之外，桥头铺村整合村民反映事项40余条，着力推进污水管网改造、油烟管道改造、西门顺接、楼顶保温板修缮工作，并根据不同问题提出具体方案，解决了大家的不少烦心事，提升了村民的生活品质，进一步推动“忧居”变“优居”。

为解决群众的急难愁盼问题，村民代表第一时间行动，通过建立微信群、入户走访，实现线上线下两层处理机制，在协助做好人、物、事等基础信息采集工作的基础上，把政策落实到位。同时，充分发挥村民代表“五员”作用，做好群众的政策宣传员、民情联络员、安全防护员、矛盾化解员和文明示范员，强化“从群众中来，到群众中去”的工作方法，尽心尽力为群众做好安全服务工作。

下一步，雷锋街道桥头铺村将充分利用好党群活动中心、新时代文明实践站等各类阵地，将邻里互助的志愿服务理念与村民代表联系群众工作有机结合，充分发挥村民代表桥梁纽带作用，形成多方参与村民自治的基层治理新局面，破解基层治理“末梢困境”。