咸嘉湖街道社工站赋能银龄治理 打通老年权益保障最后一米

长沙晚报掌上长沙9月19日讯（通讯员 陈瑶 黄显雯）随着辖区老龄化程度持续加深，老年人的维权需求日益凸显。部分老年人存在法治意识薄弱、风险辨别能力不足、维权渠道不熟悉等问题，易遭遇电信诈骗等风险。在咸嘉湖街道办事处的指导下，咸嘉湖街道社工站立足专业职能，统筹指导街道及各社区老年协会，依托社区党群服务阵地搭建银龄参与平台，构建“普法前置、纠纷化解、安全守护、自治参与、暖心帮扶”的老年维权服务体系。

做实普法宣教，源头防范涉老权益侵害。街道社工站指导老年协会组建银龄讲师团，围绕遗产继承、赡养义务、财产保护、反诈防骗等内容，通过专题讲座、入户宣讲、银发课堂、以案释法等形式，重点讲解电信诈骗、保健品骗局、投资理财陷阱识别技巧，把法律知识送到老年群众身边，不断提升老年人法治素养和风险防范能力，从源头减少涉老侵权事件发生。

联动本土力量，就地化解涉老矛盾纠纷。街道社工站发挥专业支撑作用，指导老年协会吸纳“五老”骨干组建老年志愿调解队，发挥基层老同志人熟、地熟、情况熟的优势，做到小事就地化解、大事跟踪督办，实现涉老矛盾早发现、早介入、早化解，避免矛盾激化升级。

聚焦特殊群体，兜牢老年群体安全底线。针对高龄、独居、空巢、失能、特困老人，街道社工站联动社区老年协会开展入户探访，提供生活帮扶、情绪疏导、事务代办服务。协助特殊老人申请养老补贴、救助帮扶、居家照护等政策资源。同步推进居家安全守护行动，为独居高龄老人排查安全隐患、配备消防器材、安装安全预警设备，切实保障困难老人的人身安全。

闭环维权议事，激活银龄自治共治活力。社工站搭建议事协商平台，充分吸纳老年人在适老化建设、养老服务等方面的合理诉求，为老人指引法律援助、公证咨询等维权途径。同时引导老年邻长、银发志愿者化身“权益宣传员、安全监督员、邻里调解员”，积极参与政策宣讲、安全隐患巡查、邻里互助帮扶等活动，营造敬老护老的社区氛围，推动老年人由被动接受服务转向主动参与社区治理。

咸嘉湖街道社工站通过统筹指导老年协会开展系列实践，覆盖老年人人身安全、财产保障、反诈防骗等多个领域，形成“社工站统筹引领、老年协会落地执行、银龄志愿者广泛参与”的基层老年权益保障路径，既守护好老年人的各项合法权益，又充分激活银龄自治活力，让老年人既是权益的被保护者，也是社区平安治理、文明建设的参与者。