解决群众出行入户 “最后一米” 安全难题

长沙晚报掌上长沙5月11日讯（高新麓谷记者 周秋燕 通讯员 赵文峰）“咦，怎么电梯又停运了？”近日，长沙高新区东方红街道华盛社区荣盛花语馨苑小区9栋2单元电梯再一次出现了故障。据了解，该单元电梯最近总是出现停运的状态，每次维修人员会第一时间前来维修，但是过不了多久又会发生小故障而停运。

“遇到上下班高峰，大家都要使用电梯，只要有一台处于停运状态，就会很不方便。遇到急着上班的情况，就会很烦躁。”看到该小区9栋2单元一位业主的朋友圈发了上述文字后，东方红街道立即将该情况记录在案，寻求解决问题的方法。

居民安全无小事。很快，东方红街道党工委委员、华盛社区党总支书记李义阳第一时间召集社区干部前往现场查看情况，并多次走访小区业委会、电梯维保方、物业公司、楼栋代表和部分业主，调查该电梯质量问题没有彻底解决的原因。“业主每天都要乘坐电梯，电梯频繁故障确实影响幸福感。”李义阳介绍，该街道积极结合党史学习教育，大力开展为民办实事活动，聚焦解决基层困难事、群众烦心事，提升辖区居民幸福感、获得感。在了解相关具体情况后，华盛社区迅速组织有关各方召开了5次专题会议，3次现场会议，与20多名业主逐一交流后，最终协调一致形成了各方均能接受的解决方案。

目前行业权威省特检机构已经出具书面检测报告，并获得小区业主一致认可，物业已对电梯进行维保和更换维修，频繁出问题的电梯已经恢复正常运行。此外，该社区还以此次维修为契机，将小区所有电梯进入全包模式，彻底解决业主“出行入户最后一米”的安全难题。

“谢谢你们，这么快就解决了我们的电梯难题。”电梯故障问题得到及时妥善处理，荣盛花语馨苑小区9栋的一名业主对社区工作人员说。