五年暖心护航困境少女破茧成蝶 望城茶亭社工站打造乡村救助鲜活样本

长沙晚报掌上长沙3月23日讯（通讯员 龚燕红）在望城区茶亭镇，一场跨越五年的专业社工帮扶，让困境少女小淇（化名）完成从自卑封闭到自信助人的蜕变。她考入四川外国语大学，化身乡村志愿助教，走出“受助-自助-助人”成长路，也为乡村社会救助提供了鲜活基层样本。

2021年，培源社工驻茶亭镇社工站排查时发现，16岁的小淇深陷困境：父亲病逝，母亲术后需长期服药，全家靠低保度日，这让她性格封闭、对未来迷茫。社工站经全面评估将其纳入个案帮扶，搭建“需求、服务、资源”三清单动态机制，定制全周期帮扶计划。

帮扶先筑牢经济底线，秉持“政策输血+家庭造血”理念。社工联动镇民政办，为小淇认定事实无人抚养儿童身份，每月新增865元生活补贴；为其母亲对接就业岗位，月增收2800元，帮助家庭摆脱低保依赖，夯实帮扶物质基础。

经济保障到位后，社工聚焦心理疏导与社会融入，以小淇英语、手工特长为突破口，常态化陪伴引导她敞开心扉；搭建社交平台，让她参与社区志愿服务，制定阶梯式助教目标，助力其性格变得开朗自信，立下从教初心。

高考期间，社工开展备考焦虑疏导和志愿填报指导，助力小淇顺利考入四川外国语大学。成年后，帮扶持续跟进：协助申请学费半减免及每年8000元助学金，开展大学适应线上指导，鼓励她返乡支教，提升教学能力。

五年坚守，终见繁花绽放。截至2026年，小淇累计参与志愿服务超80次、助教26次，服务青少年300余人次，时长超200小时；家庭实现“政策兜底+自主增收”，母亲累计增收超12万元；在校多次获奖学金，获评校志愿服务先进个人、长沙橘子洲景区优秀志愿者，能力素养获多方认可。

小淇的故事成为当地困境青少年帮扶标杆，不仅激励10余户困境家庭重拾生活信心，更吸引20余名大学生志愿者加入乡村帮扶队伍，凝聚起基层帮扶合力，实现个人成长与社会价值双向赋能。

茶亭镇社工站构建的全周期动态帮扶体系，打破传统单一物质救助模式，实现政策、心理、能力、生涯全方位帮扶。这份有力度、有温度的基层实践，为乡村社会救助工作提供了可借鉴的宝贵经验，也为更多困境群体传递了希望与温暖。