古汉城社区联合长沙银行华祥支行开展便民服务

　　长沙晚报掌上长沙10月14日讯（通讯员 刘娟）为深入推进“我为群众办实事”实践活动，切实解决一线环卫工人工作繁忙、无暇前往网点办理社保卡换卡业务的难题，打通民生服务“最后一公里”，10月14日，芙蓉区马王堆街道古汉城社区携手长沙银行华祥支行开展集中换卡便民服务活动，把社保金融服务送到环卫工人身边。

环卫工人是城市的“美容师”，常年坚守道路清扫保洁一线，工作时间不固定，很难抽空到银行网点办理社保卡更换等业务。古汉城社区在日常走访摸排中了解到这一情况后，迅速联动长沙银行华祥支行，开设专场便民服务，为辖区环卫工人开辟社保卡办理绿色通道。

活动现场设置临时服务点位，社区工作人员与银行工作人员分工协作、有序开展服务。银行工作人员携带移动办理设备，现场为环卫工人进行身份核验、信息采集、旧卡更换、新卡激活等一站式服务。同时，工作人员耐心讲解第三代社保卡医保结算、养老金发放、金融支付等功能，普及社保卡安全使用、防范电信诈骗等知识，细致解答大家提出的各类疑问。社区志愿者负责引导登记、维持现场秩序，协助环卫工人核对个人信息，整个办理流程高效便捷。

“上班抽不出时间去银行，没想到社区把办卡服务送到了我们身边，短短几分钟就办好了卡，太贴心了！”刚办完业务的环卫工人开心地说道。一张小小的卡片，连着民生保障。此次专场服务变“群众跑腿”为“服务上门”，切实降低一线户外劳动者办事成本，让环卫工人真切感受到社区与共建单位的关怀。

下一步，古汉城社区将持续深化“汉城同心”服务品牌建设，持续关注环卫工人等新就业群体、户外劳动者的需求，联动共建单位推出更多便民惠民服务，把暖心服务落到实处，不断提升辖区一线劳动者的获得感、幸福感、安全感。