门前挖沟邻里起纠纷，网格员撮合成功调解

　　长沙晚报掌上长沙12月8日讯（全媒体记者 颜家文 通讯员 彭汀汀）“我年迈行动不便，多亏了你们上门协调，门前小沟小坑填平了，再也不用担心会滑倒了。”12月8日上午，家住芙蓉区朝阳街道向韶村57栋的陈岱发老人紧紧握着社区网格员李莉的手，表达着深深的感激之情。

　　日前，向韶社区网格员李莉在日常网格巡查中，被正在一楼休息的陈岱发叫住。老人向她反映，隔壁住户房屋装修，在他家前坪修了一条“V”形小沟用于排水，一直没有填平，久而久之，积水成滩，异味弥漫，现在他出门，随时都有可能会摔倒。他曾多次与邻居沟通，却一直未能妥善解决，邻里关系也变得很不愉快，希望社区能帮忙解决。

　　收到老人的诉求后，网格员李莉与老人一同前往57栋进行查看，发现前坪坑洼确实影响了老人的出行安全。随后，李莉敲开隔壁住户的房门，转达了老人的诉求和愿望，并对“V”形小沟带来的影响进行利弊分析。

　　在李莉反复的劝说下，隔壁住户答应请施工师傅对小沟进行填补。经过2个多小时的作业，凹凸不平的前坪完成了修复。

　　“你们不仅为我们消除了隐患，还成功化解了我们邻里间的小矛盾，真是太棒了！”陈岱发老人点赞道。

　　据介绍，接下来，向韶社区网格员将继续加强网格内巡查走访，以解决居民关切的问题为重点，提供更优质的服务，用实际行动做到民有所呼、必有所应。