联户代表跑起来 居民楼顶漏水彻底地解决了

相链区块链

联户代表将温暖送进居民家。长沙晚报通讯员 甘超 王嘉欣 摄

长沙晚报掌上长沙5月30日讯(全媒体记者 颜家文 通讯员 甘超 王嘉欣)“楼顶漏水修好了,下雨再也不怕了,非常感谢联户代表帮忙跑腿。”5月30日,说起联户代表的帮助,芙蓉区五里牌街道燕山街社区居民郭湄荪连连点赞。

“李强你好,我们需要你的帮助。”日前,燕山街社区联户代表李强接到居民郭湄荪电话求助。

放下电话,李强第一时间上门了解情况。原来,郭湄荪老人家住省直汽车公司宿舍,今年已经70多岁。老人反映,他家楼顶漏水,但又一直联系不上楼上居民,无奈只好求助社区联户代表,希望帮忙尽快解决漏水问题。

居民事,无小事。李强立刻在现场查看漏水情况。老人家住二楼,厨房内一片狼藉,地上、墙上到处都是水,李强跑去3楼,但三楼住户大门紧闭,怎么也敲不开。

几经周折,李强找到了三楼住户的联系方式,并约好时间,协商解决。在他的协调下,两家共同找来了一位专业师傅,查找房屋漏水原因,并很快将破损的水管修好。由于漏水造成了郭湄荪家损失,经过社区调解,三楼住户还赔偿了老人1000元。

“我们来看您了,祝您母亲节快乐!”5月11日一大早,燕山街社区联户代表甘美红来到辖区失独家庭李佩兰家中,李佩兰脸上露出了欣慰的笑容。虽然母亲节她收不到自己孩子的祝福,但社区工作人员为她送来了别样的爱,让老两口在这个特殊的日子感受到不一样的温暖。

“感谢你们,一直以来关心和帮助我们。”李佩兰握着甘美红的手,连连道谢。平时,社区工作人员上门慰问,邀请老人参加社区组织的集体活动,逐渐帮助两位老人从痛苦中走出。

据了解,为了切实提高群众满意度,五里牌街道燕山街社区坚持党建引领,依托“连心邻距离”特色工作,通过与网格化工作高度融合,扎实推进“芙融万家”联户行动,社区党员志愿者、居民代表、联户代表组成暖心队伍,通过入户走访、电话联系等方式,对辖区居民进行遍访,今年以来,共走访居民1300户次,帮助居民解决困难80余个。

【作者:颜家文】 【编辑:朱秉山】
关键词: 芙蓉区
>>我要举报
晚报网友
登录后发表评论

长沙晚报数字报

热点新闻

回顶部 到底部